魚田です、

今日は起業家向けに、

ビジネスをするなら

オタクを大事にしなさい、

という話をします。

オタク＝熱心なファンを

獲得することはビジネスの

至上命題の１つです。

人数は少ないかもしれませんが、

熱心なファンはあなたの

ビジネスを支えてくれる

貴重な存在です。

８０対２０の法則でいう、

８０の貢献をしてくれる

２０％の存在です。

なぜならオタクは

以下の３つの特徴があるからです。

①オタクは熱心

オタクの人は

非常に熱心です。

一度あなたの商品を

使い始めたら熱心に

使うことになります。

あなたのメルマガやブログは

毎日チェックしてくれるでしょう。

マーケティング用語的に言えば

高エンゲージメントな顧客です。

絶対に掴んでおきたい存在です。

オタクの人たちはなぜ

他の人よりも熱心に

なってくれるのか？

オタクの心理的には、

あなたの商品を使っていることに

「アイデンティティを

　感じている」からです。

◯◯ブランドの服が似合っちゃう

ワタシ、イケてる！

とテンションあがったり

AppleのiPhone15即日予約した

オレマジ最先端！

となっている人と同じように

あなたが新商品を出す時は

値札も見ずに購入してくれます。

そこに「価値」を感じているからです。

②オタクは一途

オタクは基本的に一途です。

あなたの商品を一度使い始めたら

長く使い続けます。

マーケティング用語的に言えば

LTV（顧客生涯売上）が

メチャ高くなります。

先程のアイデンティティに

繋がる話ですが、

一つの商品・サービスを

長く深く使いこなすことに

喜びを感じる人種です。

iPhoneが他のスマホと

比べて優れてなくても

使い続けるのです。

（USB-C対応は他のスマホは

　５年前に対応していました）

③オタクは布教する

オタクは紹介を熱心にします。

マーケティング用語的に言えば

紹介率がめっちゃ高いです。

実質CPA（顧客獲得単価）が

大きく下がります。

オタク心理的には

こういうことになっています↓

あなたの商品を使うと

まずオタクの消費欲が

満たされます。

するとオタクには

次の欲求が生まれるのです。

それは、「仲間が欲しい」

「このオタク愛を理解してほしい」

という心理です。

なので、オタクの人は

頼まなくても

どんどん紹介をはじめます。

（ぼくも頼まれなくても

　アニメのアイマスや

　バンドリの良さを

　あちこちで語りまくってます）

布教に適したお試し商品や

布教トーク、紹介システムが

あるとさらに効果的です。

①オタクは熱心

②オタクは一途

③オタクは布教する

オタクは以上３つの

特徴を兼ね備えているので

あなたは大事に

する必要があります。

そのために一番必要なことは何か？

それはあなたが

オタクの心理を理解することです。

基本は、あなたが

何かの分野に徹底的に

のめり込むオタクになることが

一番です。

何かにハマってください。

そしてそのハマっている

自分の心理を分析してみてください。

自分よりハマっている

仲間を見つけたら

よく観察してみてください。

起業家こそオタクになってください。

魚田じゅん

追伸：

オタクを大事にすることは

懸念点もあります。

「すべてのジャンルはマニアが潰す」

という有名な言葉があります。

長くなるのでこれは

また別の記事にて解説します。